Política de privacidad

1. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre visible y, para creadores, los datos de pago que facilites.
• Datos de ubicación: la ubicación de tu dispositivo mientras una ruta está en marcha, para desbloquear las paradas al llegar. La ubicación se procesa en tu dispositivo siempre que es posible y nunca se comparte con otros usuarios.
• Datos de compra: qué rutas has desbloqueado. Los pagos los procesan Apple y Google; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
• Contenido que creas: rutas, descripciones de paradas, fotos, vídeo y audio.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, versión de la app y diagnósticos de fallos.

2. Fines y bases jurídicas

• Prestación de la app y de las rutas compradas — art. 6.1.b RGPD (contrato).
• Seguridad del servicio y prevención de abusos — art. 6.1.f RGPD (interés legítimo).
• Analítica o marketing opcionales — art. 6.1.a RGPD (consentimiento), revocable en cualquier momento.
• Conservación legal y fiscal de registros — art. 6.1.c RGPD (obligación legal).

3. Destinatarios

Usamos encargados del tratamiento para alojamiento, informes de fallos y envío de correo: [Lista de encargados]. Apple y Google actúan como responsables independientes en los pagos. Cuando los datos salen del EEE, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo.

4. Conservación

Los datos de cuenta se conservan hasta que la elimines y después se borran en un plazo de 30 días, salvo cuando la ley exija una conservación mayor (por ejemplo, facturas durante 10 años).

5. Tus derechos

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos (arts. 15–17 RGPD).
• Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos (arts. 18 y 20 RGPD).
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo (art. 21 RGPD).
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo.
• Reclamación ante una autoridad de control — autoridad competente: [Autoridad de control].

Para ejercer cualquier derecho, escribe a support@cityrats.app.

6. Menores

CityRats no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos sus datos de forma consciente.

7. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia el servicio. Los cambios sustanciales se anuncian en la app antes de aplicarse.