Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Στείλε μας email στο support@cityrats.app. . Απαντάμε εντός 2 εργάσιμων ημερών, Δευτέρα έως Παρασκευή.
Με τι χρειάζεσαι βοήθεια;
Αγορές & επιστροφές
Όλες οι πληρωμές γίνονται από τα app stores, οπότε οι επιστροφές ζητούνται εκεί.
Διαγραφή λογαριασμού & δεδομένων
Διάγραψε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σου ή ζήτησε αντίγραφό τους.
Διάβασε περισσότεραΑναφορά περιεχομένου
Ανέφερε περιήγηση ή δημιουργό που παραβιάζει τους Κανόνες κοινότητας.
Διάβασε περισσότεραΑναφορά πνευματικών δικαιωμάτων / IP
Δήλωσε παραβίαση των κειμένων, φωτογραφιών, βίντεο ή ήχου σου.
Διάβασε περισσότεραΘέματα ασφάλειας
Βρήκες ευπάθεια; Γράψε στο support@cityrats.app με θέμα "Security".
Συχνές ερωτήσεις
Οι αγορές γίνονται μέσω Apple App Store ή Google Play, άρα οι επιστροφές γίνονται από εκείνους. Χρησιμοποίησε τη σελίδα «Report a Problem» της Apple ή τη φόρμα υποστήριξης του Google Play· εμείς δεν μπορούμε να κάνουμε επιστροφές απευθείας.